No caso de apólices com pagamento parcelado, o segurado deverá ter o máximo cuidado para não esquecer de pagar as respectivas parcelas nas datas estipuladas. Se isto acontecer, dependendo da parcela e do prazo em aberto, o segurado estará sem cobertura, podendo a seguradora cancelar o seguro. Se perceber que deixou passar a data de vencimento de sua parcela, verifique primeiro se ainda pode efetuar o pagamento, caso contrario contate-nos.

Em alguns casos, as seguradoras permitem o pagamento de parcelas em atraso, com um adicional de juros, até um determinado limite de dias. Se estiver dentro desse prazo, proceda normalmente pagamento junto ao banco. Em alguns casos só poderá efetuar o pagamento no banco cedente. Se estiverem vencidos todos os prazos, deverá comunicar tal fato o mais rapidamente possível a Freesegur.  Identificaremos a possibilidade de efetuar (ou não) o pagamento da parcela ou parcelas em atraso.

Qualquer sinistro ocorrido com parcelas em atraso estará sem cobertura.